近日，某行濟南分理處成功堵截一起持假身份證件辦理開戶事件，保護了客戶金融資產。

4月24日上午9點50分左右，一中年女子走進某行濟南分理處，手持身份證件開始自行在智慧柜員機辦理業務。智慧柜員機顯示身份證不識別，這名女子便找到建行工作人員稱她的身份證沒磁了，無法通過智慧柜員機讀取信息，需要柜員幫她查一下名下所有賬戶并進行掛失銷戶支取業務。

出于對柜面風險防范的敏感性，網點大堂經理敏銳地發現這名女子所持的身份證件似乎顏色有些不對勁，于是開始對客戶進行仔細詢問，并且一邊詢問一邊假裝不經意將這名女子的身份證要過來進行近距離鑒別。該行員工經過認真甄別發現，這名女子的身份證件實際為彩印出來的假證件，印刷質量粗糙，光變油墨也不變色，可以斷定是假證件。大堂經理借詢問業務為由，將假身份證交給營運主管，營運主管對假身份證進行了拍照，并且又一次對身份證進行了鑒別。這時，這名女子發現建行工作人員識破了她的假證件，便假借家中有急事把身份證要回來，并急匆匆離開了網點。該網點第一時間向上級行渠道運營條線進行了報告，同時立即提醒周邊網點做好風險防范。經事后查詢，該身份證號名下共有兩張銀行卡，網點工作人員的迅速反應及時避免了客戶的資金損失，保護了客戶金融資產安全。

                                                   文章來源：濟南日報

采編人：阮華玲  審核人：孫升